Poliklīnika "Šarlotes"

Mēs šodien apmeklējām zobu higiēnisti Evitu Gelbergu kopā ar bērnu, un pieredze bija vienkārši izcila! Ārste ir ārkārtīgi profesionāla, uzmanīga un ļoti sirsnīga. Viņa lieliski prot komunicēt ar bērniem – visu izskaidro mierīgi, saprotami un ar patiesu ieinteresētību, radot drošu un patīkamu atmosfēru. Bērns jutās mierīgs un drošs visa apmeklējuma laikā, kas mums kā vecākiem ir īpaši svarīgi. Darbs tika veikts ļoti rūpīgi un kvalitatīvi. No sirds iesakām Evitu Gelbergu ikvienam, īpaši ģimenēm ar bērniem – brīnišķīga ārste un īsts sava darba profesionālis!

Pieejamais laiks pie speciālista bija iespējams pat tajā pašā dienā. Iespējams, sagadīšanās. Un dakterītes bija ļoti laipnas. Šodien iesim vēlreiz, bet nu jau plānota tikšanās.

Reģistratūra ir izteikti nelaipna — piezvanīt tur ir īsts izaicinājums. Sajūta ir tāda, it kā viņi domātu: ‘Ko jūs mums zvanāt? Ko jums vajag?

Ļoti patika daktere neiroloģe Iryna Malakhova. Sen nebiju jutusies tik mierīgi un droši pie ārsta. Visu izstāstīja, iedeva noderīgus padomus. Paldies!

Reģistratūrā ir drauksmīga attieksme, uz normāliem lūgumiem atbild agresīvi. Kārtība ir dažāda, kad darbinieki zvana pirms vizītes, saka vienu, reģistratūras darbinieki par šo kārtību nezin. Skaidrojas ar klientu, kautgan varētu jautāt par šo saviem kolēģiem. Un beigās, telefoniski ir sarunāts viens pieraksta datums, izrādās, ka ir pavisam cits. Veselas 2 nedēļas uz priekšu, par šo pat neviens nepaziņo. Es vēl vainīga, ka esmu atnākusi, nebiju taču saņēmusi nekādu atgādinājuma ziņu. Un neviena laipna vārda, ne atvainojiet par sagādātajām neērtībām, ne žēl, ka tā sanāca, ne mēs noskaidrosim, par notikušo. Ne pāt uz redzēšanos, nebija dzirdēts.

Bērns saņema nosūtījumu liela baseina nodarbībām Šarlotes poliklinika. Esam sastapušies ar to ka baseina ir dzeltens un duļķains ūdens, vairākas reizes informēju rehabilitācijas centra administrāciju, kura apsolīja informēt vadītāju un novērst problēmu, ka arī informēju fizioterapeiti, kura no savas puses informēja ka katru dienu ūdens tiek pārbaudīts un tajā var peldēt, mas šķiet tie ir pilnīgākie meli . Dzeltens ūdens maziem bērniem ir bīstams un var novēsts pie dažādām slimībām, jo tāda ūdeni dzīvo dažādas baktērijas. Ceru ka pēc šis vēstules administrācija reaģēs un novērsis esošās problemas ar duļķaino un dzelteno ūdeni, ka ari lietderīgi izmantos valsts piešķirto finansējumu bērniem.

Vienkārši fantastiska LOR ārste Rudīte Pivņenko! Ļoti profesionāla, ieinteresēta, pozitīva un tik patīkama! Galvenais sarunu biedrs bija pats pacients, kaut arī bērns! Paldies par attieksmi, kādu atliek vēlēt ikvienam mūsdienīgam ārstam!!!